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私たちは、2015年11月に会社を設立し、今年12期目を迎えます。機械安全や認証取得支援を端緒とした事業の主題は、データ保護、情報セキュリティ、そしてデジタル・リスポンシビリティへと移り、今はAIガバナンスに焦点が当たりつつあります。

扱う題材は変遷しても、私たちは、「善い仕事」、「全体を見渡す仕事」、そして「長期的な価値をもたらす仕事」を大切にするという姿勢をいつも大切に、仕事に取り組んできました。決して平坦な道のりではありませんでしたが、たくさんの方に応援していただき、ご指導を得ながら今日に至っています。

支えていただいた皆様、当社を信頼して仕事を任せてくださった皆様には、感謝の気持ちしかありません。私たちにできる報恩は、いただいた信頼を超える仕事をこれからも心掛けていくことだと考えています。

さて、ご案内の通り、昨今はAI全盛の時代となっています。AIの性能の改善は目覚ましく、事業へのAIの統合は多くの分野で既定の路線となっています。その一方で、この便利なツールの負の側面も数多く報告されています。地球環境への大きな負荷、バイアス、ハルシネーション、ディープフェイクの問題、エージェントがもたらす新たな情報セキュリティリスク、不安定化する国際情勢下でのAI企業の勢力争い、と不確定要素の多さはここ10年間で突出しています。このような時代にあって、私たち事業者はこの技術とどのように向き合えばよいのでしょうか。

私は、この問いへの答えの一つとして「対話」が大切な役割を果たすのではないかと考えています。

現在はAIによって正規化された言語空間が拡大している時代です。こういう時代には、AIというツールで型取られた思考の境界を崩すことで、事業者の(現時点での)価値観を明らかにすることができます。「それっぽい答え」が大量に手に入るようになったことで、逆に事業者らしさを訴求し、差を生みすことが容易な時代になったような印象があります。

「対話」とは哲学的な営みです。自らの信念を炙り出し、批判に耐えうるものかを確認し続ける作業だからです。そこでは「正しさ」ではなく、「共通の理解」を形成することが主な目標となります。つまり、「共通の価値観」を共有することができるコミュニティを生もうとする作業なのです。これが、AI時代の新たな価値となります。

「事業とは人である」とは言い古されたことかもしれません。しかし、経営論がどんなスキルや仕組みを称揚しようと、この言葉の価値が揺らぐことはありませんでした。人は、より幸福になるために社会を形成したはずです。幸福の定義は様々であれ、「人は人」という立場ではなく「私たち」という価値観を大切にする事業やコミュニティが強いというのは、歴史が示すところです。

AIの時代だからこそ、事業者は、「私たち」という価値観を組織やお客様との間に生み出す必要があるように感じます。当社は、「ガバナンス」という分野からコミュニティの形成を通じて、お客様の「私たち」の事業という唯一無二の「文化」形成に貢献したいと願っています。

代表取締役社長　寺川　貴也