プライバシーガバナンスや
AIガバナンスの業務効率化を実現

TrustArc
  • AI技術による業務効率化

    AIを活用したデータインベントリ作成の効率化

  • 包括的な法規制対応

    130以上の法規制やフレームワークへの対応と、最新の法規制情報の各種記録への自動反映

  • 業界最高水準の顧客満足度

    G2(※)の顧客満足度調査で9四半期連続 データプライバシー管理ソフトウェア部門1位

  • 良心的な価格設定

    ガバナンスチームが「欲しい」と思う機能を良心的な価格体系で提供

(※)B2Bソフトウェアやサービスに関するレビューを掲載する、世界最大級のレビューサイトです。

25年以上のプライバシー分野での実績を持つTrustArcが提供する、
プライバシーガバナンス業務効率化ソリューションをぜひご検討ください。

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プライバシーガバナンス業務で
このような課題はありませんか?

課題1

変化し続ける法規制への対応

業務展開している国や地域におけるデータ保護法・プライバシー法の準拠レベルを可視化する方法を探している。

データローカライゼーションや越境移転規制への対応状況を明確に整理し、継続的に保守する必要がある。

絶えず変化する要求事項・改定点・世論の傾向を体系的に整理・把握できる仕組みを模索している。

課題2

業務負荷の増大

  • データ処理のインベントリ作成・更新に時間がかかりすぎる。

  • RoPA (処理の記録)や PIA / DPIA の粒度と品質をそろえる必要がある。

  • ベンダーのリスク評価が表面的な評価になってしまい、実務の状況をうまく反映できていない。

  • PIA / DPIA で特定したリスクへの対応状況を追跡管理できていない。

  • 情報が分散してしまい、大局的な管理がうまくできない。

課題3

ガバナンスの仕組み化

  • プライバシー対応が属人的になっている

  • テンプレートが複雑で一部の担当者しか扱えない

  • 個人からの権利行使や苦情への対応フローが明文化されていない

  • データ侵害時の対応や報告先情報が更新されず、調査が必要になる

変化し続ける法規制への対応やコンプライアンスのための業務が複雑になるにつれて、効率的な管理を行う新たな方法が必要となります。

そんな時に役に立つのが、プライバシー管理ソフトウェアです。テクニカ・ゼン株式会社では、このような課題の解決策としてTrustArcをご紹介しています。

TrustArc

TrustArcは、25年以上にわたりプライバシーガバナンス分野で認証やソフトウェアソリューションを提供してきた専門企業であり、
実際の業務で求められる機能と専門性を兼ね備えています。

TrustArcによる課題解決のアプローチ

Section 1:法令対応の効率化

世界各国の規制を一元管理
  • 重複業務を最小化

    130以上の法規制とフレームワークに対応し、共通項や差分をマッピングすることでコンプライアンス業務の重複を最小限に抑制できます。

  • 再評価必要性の通知機能

    法規制やガイダンスの更新があれば追加評価の必要性をユーザーに示してくれるため、常に最新の法規制に準拠したコンプライアンス対応を実現できます。

  • 準拠度合いを一目で把握

    会社が展開する各法域の要件に、ガバナンスプログラムがどの程度準拠体制を整えることができているかを一目で確認することができます。

  • 国別法規制DBの提供

    各国のデータ保護制度を要約した国別データベースを提供しており、追加費用なしで法規制調査や移転影響評価を実施可能です。

Section 2:AIを活用した業務支援

AIで入力と調査を効率化
  • 入力支援で負担削減

    データインベントリの作成やPIA/DPIA の入力作業をAIが文字通り支援してくれるため、入力の手間が大幅に削減できます。

  • データフロー図の自動生成

    入力内容をもとにデータフロー図を自動生成してくれます。データフロー図はデータ処理を理解するための動的なツールとして活用することができます。

  • 要件調査の支援

    TrustArcが蓄積した25年間のプライバシー関連ニュースと法規制情報、判例情報をベースとした AI ツールによって法規制やガイダンスで示された要件の調査をあっという間に行うことができます。

  • 情報の出典の明示

    TrustArcが示すコンプライアンス状況や法規制の情報は、全て出典情報と共に提供され、情報の正しさをユーザーが自身で確認することができます。

  • 多言語対応のチャットボット提供

    入力に迷った際はAIチャットボットに質問すれば、入力すべき内容を提示してくれます。チャットボットは多言語入力にも対応しています。

Section 3:確かな専門知識

蓄積された知見を体系化し提供・
専門家によるサポート
  • 25年の知見を実装

    25年以上の認証やソフトウェアを通じたソリューション提供の経験に基づく知見をプラットフォームに反映しています。

  • 専門家設計のテンプレートを提供

    新たな規定や要領書を作成する際には、TrustArc内の専門家が設計したテンプレートを利用することができます。

  • インハウス体制で正確性を担保

    TrustArcの法規制やガイダンス、判例の調査は全てインハウスの専門家が行っています。そのため高い品質と正確性が担保されています。

  • 専任のサポート体制

    2名のアカウントマネージャーが専任で徹底支援します。 お問い合わせの未回答やチケット放置はありません。

Section 4:統合プラットフォームによる管理

シームレスなプライバシーガバナンスの運用を実現
  • 記録・評価・証跡を一元管理

    プライバシーガバナンスに必要な記録や評価、証跡を一つのプラットフォームで管理することができます。

  • モジュール間連携で重複入力削減

    モジュール間の連携がスムーズに行われるため、重複した入力や評価を最小化することができます。

  • 最新法規に基づく再評価

    最新の法規制・ガイダンス・判例が評価へ直接反映するため、漏れなく高精度なリスク管理が可能です。

  • 一貫した業務フローの提供

    リスクの特定から対応の追跡まで一貫した業務フローを提供し、リスク管理の効率化が可能です。

TrustArc

TrustArcは、貴社におけるプライバシーガバナンス業務の効率を格段に向上させます。

主要8モジュールによる包括的な支援

TrustArcはプライバシーガバナンスのあらゆる側面を支援。モジュールは単体でも組み合わせでも利用可能です。導入支援はソフトウェア費用に含まれており、別途システムインテグレータは不要。最新のG2 Reportでは「最も実装しやすいソリューション」に選ばれています。

8 Key MODULES

  • Privacy Central

    プライバシー業務を一元化、プロセスを自動化し、法規制への円滑な対応を実現します。

  • Assessment Manager

    PIA(プライバシー影響評価)やAIリスクアセスメントなどを自動化・スコア化し、コンプライアンス業務を効率化します。

  • Individual Rights Manager

    DSR(データ主体の要求)ワークフローを自動化・効率化し、コンプライアンス確保と顧客の権利への配慮を実現します。

  • Data Mapping & RiskManager

    データを完全に可視化・制御し、リスクを正確に特定し軽減します。

  • Cookie Consent Manager

    グローバル規制に対応したクッキー同意管理を簡単に実現し、安全かつパーソナライズされたユーザー体験を提供します。

  • Nymity Research

    最新のプライバシー規制、法的要約、ガバナンス業務テンプレートを即座に入手できます。

  • Trust Center

    プライバシーポリシー、開示情報、および信頼構築に関わる情報をカスタマイズ可能な形で統合的に管理し、取引プロセスを効率化します。

  • Consent & Preference Manager

    複数ブランドやチャネルにわたる顧客同意と設定の一元管理を効率的に実現します。

TRUSTe の各種認証サービス

  • Responsible AI 認証
  • Global CBPR/PRP 認証
  • Enterprise Privacy 認証
  • Data Collection 認証
  • DAA(Digital Advertising Alliance)準拠状況の検証サービス
  • GDPRへの準拠状況の検証サービス

まずはお気軽にお問い合わせください。
当社の専門スタッフが貴社の状況をお伺いし、最適な活用方法をご提案いたします。

お問い合わせ・デモのご相談

テクニカ・ゼン株式会社がTrusArcを推奨する理由

その理由は、TrustArcがプライバシーガバナンス分野で長年にわたり信頼され、
実績と経験を有しているからです。

TrustArcを推奨する5つの理由

TrustArcは専門人材確保が困難な現状において、企業のプライバシーガバナンス業務を根本的に改善できるソリューションです。

01.行き届いた網羅性
  • 25年以上にわたり蓄積されたナレッジベースを活用
  • 135以上の業界フレームワーク・法規制に対応
  • 20,000以上の管理策で横断的にコンプライアンス対応状況を測定
  • 法規制・ガイダンス・判例をAIで即時調査可能
02.総合的なリスク評価の実現
  • ビジネスプロセス、システム、サードパーティの3つの視点からデータ処理を評価するため、より実務の実態に即した評価結果を得ることができます
  • 評価結果では、指摘されたリスク要因が具体的に何であるかを把握することができます。
  • 越境移転影響評価を、受領国のリスク、ビジネスプロセスのリスク、システムのリスク、サードパーティのリスクといった複合的な視点から行うことができます。
03.高度な管理機能
  • 組織管理

    TrustArcの組織階層では、組織のユニットや要件に合わせてきめ細かな管理・設定ができます。

    事業部門ごとに、プライバシーおよび管理策の有効性についてレポートを作成することも可能です。

    組織単位のきめ細かい管理

  • Cookie Consent
    管理ソリューション

    ウェブサイトの詳細かつ自動化されたスキャンを実施し、CCPA準拠のために必要な3rdパーティ・4thパーティトラッカーのデイジーチェーン情報を提供します。

    ユーザーが現在閲覧しているウェブサイト上で検出されたトラッカーのリストのみをクッキーバナーに表示できます。

    これにより、ユーザーはアクセスしている特定のサイトにどのようなトラッカーが読み込まれているかを把握できるようになります。

    透明性・自動化・ユーザー信頼

  • 広告と3rdパーティサービス管理

    AdChoices を統合しているため、ユーザーは EDAA/DAA 標準に準拠したパーソナライズド広告をオプトアウトできます。

    主な評価要素として、事業カテゴリー、オプトアウトメカニズム、Do Not Track (DNT) の遵守、業界監視機関への加盟状況などを採用した独自のプライバシーセンシティビティ指数 (PSI) を作成。

    企業が自社のウェブサイト上の3rdパーティサービスプロバイダを管理する支援を行っています。

    透明性ある広告管理

    PSIによる評価

04.充実した情報提供
  • 最新の法規制情報と整理機能

    TrustArcの Research ソリューションでは、最新情報の正確な提供はもちろん、各国法のまとめやトピック別整理(Cookie、AI規制、DPO要件など)、法律原文の英語訳といった詳細な機能を提供しています。

    また、Nymity AIにより過去のニュース記事をベースとした調査も実施できます。

  • 豊富なテンプレートの提供

    TrustArcは、800以上のテンプレート(情報セキュリティチェックリスト、データ侵害対応計画、契約書など)を用意しており、常時更新しています。

  • Nymity AIによる多言語調査

    Nymity AIでは、TrustArcの長年のデータベース蓄積を活用し、法規制や各法域のルールに関する調査を、情報ソースと共にあらゆる言語で即座に実施できます。

05.実績と信頼性
  • 設立と実績

    TrustArc は、1997年 に設立された長年の実績と専門知識で知られる企業です。

  • サポート体制

    ユーザー企業には、24時間5日間 のサポートチーム、専任の カスタマーサクセス および 実装マネージャー、専任の アカウントマネージャー からなるアカウントチームが付きます。

  • プライバシー分野における総合的な専門機関

    TrustArc は、Global/APEC CBPR/PRP認証 を付与できる TRUSTeアカウンタビリティエージェント(AA) でもあります。

    ソフトウェアベンダーの中で 紛争解決を含むアシュアランスサービス を提供するのは TrustArcだけ です。

製品としての実績— 4つの要点

  • 1.導入実績

    IBM、Starbucks、Nike、Oracle、Adidasなど 世界 1,500社以上 で採用

  • 2.外部評価

    G2(※)顧客満足度調査で9四半期連続 データプライバシー管理ソフトウェア部門1位

  • 3.継続的な信頼

    業界で25年以上の実績

  • 4.幅広い活用

    グローバル大手から日系企業まで導入が拡大

(※)B2Bソフトウェアやサービスに関するレビューを掲載する、世界最大級のレビューサイトです。

技術的な特長— 3つの要点

  • Nymity PMAFを採用

    Nymity Privacy Management Accountability Framework をベースとして設計されており、複数の法域への汎用性がある評価が可能です。

  • 規制当局基準に準拠

    多くの規制当局が参照するフレームワークを採用することで、信頼性の高いガバナンス体制を構築できます。

  • 優れたユーザビリティ

    ユーザビリティを重視したインターフェースにより、専門知識が限られた担当者でも効率的に操作できます。

業界での信頼— 3つの要点

  • TRUSTeマーク運営会社が傘下

    TRUSTeマーク運営会社 を傘下に持つ組織として、プライバシー分野における長年の信頼を築いています。

  • 専門家も推奨

    プライバシー業界で経験豊富な専門家の多くが TrustArc のソリューションを推奨しています。

  • 他社から乗り換えた企業も多数

    日系企業を含め、他社のソリューションから TrustArc に乗り換えた企業が多数存在します。

導入企業からの評価

  • 業務効率化の実現

    「TrustArcの導入により、200以上のウェブサイトでのGDPR準拠を実現できました。 複数ブランドを持つ当社にとって、効率的な管理が可能になりました。」

    — Digital Operations Specialist

  • 専門性への評価

    「TrustArcの提供する情報の深さ、幅広さ、詳細さは他に類を見ません。 データコンプライアンスに関する知識の豊富さを実感しています。」

    — Vice President and Global Head of Privacy

  • サポート体制

    ミーティングに専門チームが参加し、その場で回答やフィードバックを得られる点が優れています。」

    — Sr. Marketing Automation Developer

お問い合わせ・デモのご相談

TrustArc導入の流れとサポート体制

導入ステップ

  1. 1:デモ・POC(無償での実施が可能)
  2. 2:キックオフ(1~10日程度)
  3. 3:初期設定(3週間程度)
  4. 4:モジュール導入(1~12週間)
  5. 5:運用開始・検証(3~6週間)
  • サポート体制

    専任アカウントマネージャー2名体制

    実装支援を含むサポートサービス

    日本語でのサポートは当社が対応

  • 導入支援の特長

    無償POC(概念実証)の実施が可能

    特別な実装コンサルティングは不要

    日本語対応のカスタマイズも可能

よくあるご質問

導入検討時のご質問にお答えします。

  • Q.日本での導入状況を教えてください。

    A.現在、複数の企業様が導入を検討されています。既存システムからの移行を検討されるケースも増えています。

  • Q.サポート体制の詳細を教えてください。

    A.各企業様に2名のアカウントマネージャーが担当として付きます。日本国内でのサポートは、当社を含む複数のパートナー企業が対応可能です。

  • Q.契約形態について教えてください。

    A.TrustArcとの直接契約となります。追加の伴走支援が必要な場合は、当社とのコンサルティング契約も可能です。

  • Q.法令更新への対応方法を教えてください。

    A.TrustArcのテンプレートは自動更新され、再評価が必要な箇所はシステムが明示します。

  • Q.実装に別途コンサルティングは必要ですか?

    A.基本的な実装支援はサービスに含まれているため、追加のコンサルティングは必須ではありません。

  • Q.日本語対応について教えてください。

    A.基本インターフェースは英語ですが、カスタマイズによる日本語追加が可能です。AI機能では日本語での入力・処理にも対応しています。

  • Q.評価用テンプレートの準備は必要ですか?

    A.TrustArcが提供する専門家作成のテンプレートをご利用いただけます。必要に応じてカスタマイズも可能です。

  • Q.導入前の検証は可能ですか?

    A.無償でのPOC(概念実証)期間を設けており、実際の業務での効果を事前に検証いただけます。

デモで業務改善の可能性をご確認ください。

プライバシーガバナンス業務の効率化について、実際のプラットフォームでご確認いただけます。

< デモでご覧いただける内容 >
  • 実際の業務フローにおける
    効率化のイメージ
  • 貴社の課題に対する
    具体的な活用方法
  • 導入後の運用イメージ
お問い合わせ・デモの申し込み

当社の専門スタッフが貴社の状況をお伺いし、最適な活用方法をご提案いたします。
まずはお気軽にお問い合わせください。

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